Iraklis Papageorgiou

Κε. Ροδόπουλε, ευχαριστώ πάρα πολύ για την απάντησή σας. Τα κουφώματα δεν έχουν CE για ETAG 002. Σε κατ΄ ιδίαν συνάντηση που είχα με τον μάστορα, και αφού δεν ήταν διατεθειμένος να μου παρέχει καμία γραπτή εγγύηση για την τοποθέτηση, "δεσμεύτηκε" προφορικά το ερχόμενο καλοκαίρι αν οι διαρροές αυξηθούν και μεγαλώσουν, να τα αντικαταστήσει τσάμπα. Λέμε τώρα. Επισημαίνω πάντως ότι υγρασία εντός και επί των κουφωμάτων δεν έχω δει. Θα παίρνω μετρήσεις των διαρροών τακτικά και ελπίζω να μην χρειαστούν αλλαγή τα κουφώματα, παρόλο που η εικόνα τους είναι ήδη άσχημη. Παθαίνουμε και μαθαίνουμε.

Ευχαριστώ πολύ για τις απαντήσεις. Επιφυλάσσομαι να ενημερώσω σχετικά για την εξέλιξη της ιστορίας.

Ο τζαμάς δεν βγαίνει στο τηλέφωνο, είναι σαν το Δούρο! Περί εγγυήσεων: http://www.efpolis.gr/el/diasfalisi-oikonomikon-symefronton-katanaloton/exasfalisi-asfalon-synallagon/56-polisi-agathon-eggyiseis.html Καθιερώνεται η ευθύνη του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων του πράγματος , η οποία εγείρεται σε περίοδο δύο (2) ετών για τα κινητά και πέντε (5) ετών για τα ακίνητα από τη στιγμή της παράδοσής του. Εξαίρεση γίνεται μόνον, εάν ο αγοραστής γνώριζε από πριν το ελάττωμα. Όταν η έλλειψη της συμμόρφωσης γνωστοποιείται στον πωλητή, ο αγοραστής δικαιούται να ζητήσει : 1. Την επισκευή ή την αντικατάσταση του πράγματος χωρίς οικονομική επιβάρυνση, μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα και χωρίς σημαντική ενόχληση του. 2. Μείωση του τιμήματος ή ακύρωση του συμβολαίου εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση του πράγματος είναι αδύνατη ή δυσανάλογη σε σχέση με την αξία του. Τα παραπάνω δεν ισχύουν στην περίπτωση που το ελάττωμα είναι μικρό. Επισημαίνεται δε, ότι στην περίπτωση της νόμιμης εγγύησης δε γίνεται διάκριση των καταναλωτικών προϊόντων σε καινούρια και μεταχειρισμένα. Δεν είμαι νομικός ούτε τζαμάς παρεμπιπτόντως.

Ευχαριστώ πολύ για τις απαντήσεις. Ψάχνω να βγάλω άκρη τι ισχύει με την εγγύηση (εργασίας/κουφωμάτων/τζαμιών), δεδομένου ότι έχω στην κατοχή μου την απόδειξη αλλά όχι κάποια γραπτή εγγύηση. Γνωρίζει κανείς τι ισχύει σε αυτές τις περιπτώσεις;

Οι σταγόνες είναι ανάμεσα στα τζάμια και δημιουργούνται μόνο στο πάνω μέρος των κουφωμάτων. Ένα κούφωμα έχει ήδη 4 τέτοιες σταγόνες. Πιστεύω ότι κάποιο πρόβλημα υπάρχει με τη στεγανοποίηση του άνω τμήματος του κουφώματος, πάνω από τη λάμα που φαίνεται εντός των τζαμιών στις φωτογραφίες.

Χαιρετώ άπαντες. Θα ήθελα τη γνώμη/συμβουλή όσων γνωρίζουν σχετικά επί του ακόλουθου θέματος. Στο διαμέρισμα που μένω, τοποθετήθηκαν διπλά τζάμια το Δεκέμβριο του 2013. Τον τελευταίο χρόνο - ίσως και περισσότερο, δεν μπορώ να είμαι σίγουρος - εμφανίζονται μικρές κεχρωσμένες διαρροές εντός των διπλών τζαμιών από το πάνω μέρος του κουφώματος, οι οποίες και συνεχίζουν να επιμηκύνονται με αργό ρυθμό. 6 φύλλα έχει το σπίτι - 4 μονά ένα διπλό - και στα 4 από αυτά υπάρχει τουλάχιστον μια μικρή ωχρή διαρροή που ξεκινάει εσωτερικά από το πάνω μέρος των τζαμιών. Ελπίζω οι φωτογραφίες να βοηθάνε στην διατύπωση του θέματος. Η εικασία μου είναι ότι υπάρχει συγκέντρωση υγρασίας στο πάνω μέρος των κουφωμάτων, η οποία κάποια σκουριά προκαλεί και χρωματίζει τις διαρροές που εμφανίζονται εσωτερικά. Υγρασία πάντως επί των κουφωμάτων, εντός των δωματίων δεν έχω δει ποτέ. Γενικά από τα τζάμια είμαι ευχαριστημένος, αλλά επειδή δεν είμαι ειδικός και επειδή δεν κατανοώ τις διαστάσεις του θέματος, πριν κανά μήνα φώναξα τον τεχνικό που τα εγκατέστησε να τα δει. Μου είπε ότι πρώτη φορά βλέπει κάτι τέτοιο. Του λέω τι θα κάνεις, μου λέει να μάθω, να ρωτήσω, να σου πω. Έκτοτε δεν μου έχει απαντήσει παρότι τον έχω αναζητήσει πολλές φορές. Και επειδή πλέον αισθάνομαι ενοχλημένος απο τη στάση του και ψάχνω να βρω τι θα κάνω, τα ζητήματα που με απασχολούν είναι τα ακόλουθα: 1. Γιατί σχηματίζονται αυτές οι σταγόνες και πόσο σοβαρό είναι το θέμα; 2. Υπάρχει λύση; 3. Τι εγγύηση ισχύει για τα τζάμια και την εργασία τοποθέτησης και εάν με καλύπτει ώστε να διορθωθεί το θέμα; Ευχαριστώ προκαταβολικά όσους διαθέσουν το χρόνο τους για να με βοηθήσουν. Ηρακλής