Καλημέρα στο forum και καλή χρονιά. Έχω ένα πρόβλημα θα ήθελα την γνώμη σας. Έβαλα μια αντλία θερμότητας lg 16kw με το καινούργιο ψυκτικό υγρό R32 έγινε εγκατάσταση 15/7/2019 έχω σώματα τύπου πάνελ οπότε την έχω μόνο για χρήση θέρμανσης. Ξεκίνησα να την δουλεύω μέσα Νοεμβρίου ρυθμισμένη στους 20 βαθμούς τέλος Δεκεμβρίου πού έπεσαν οι θερμοκρασίες ανέβασα τον θερμοστάτη στους 22. Κάποια στιγμή μου έβγαλε βλάβη ch14 μίλησα με τον υδραυλικό μου είπε ότι χαμηλή πίεση δικτύου καί αν κόψω το ρεύμα για 10 λεπτά θα ξαναδουλέψει κανονικά. Το έκανα δούλεψε για 15 λεπτά και μετά μου έβγαλε βλάβη ch67 μετά από επικοινωνία με τον υδραυλικό μου είπε να μιλήσω με την αντιπροσωπεία. Είχα πολύ καλή εξυπηρέτηση. Ήρθαν είδαν την αντλία την μέτρησαν και μου είπαν ότι έχει σπάσει ο εναλλάκτης και πάμε σε αντικατάσταση όλης της αντλίας και ότι αναλαμβάνουν και όλα τα έξοδα. Είμαι σε αναμονή λόγω των ημερών. Ξέρετε αν υπάρχει πρόβλημα με το καινούργιο ψυκτικό υγρό? Γιατί να έπαθε τέτοια ζημιά? Η εγγύηση είναι 2 χρόνια αν τό ξαναπάθει εκτός εγγύησης? Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
