Καλημέρα σας, στην αίτησή μας έχουμε το εξής πρόβλημα:
Πατώντας τον «έλεγχο επίτευξης ενεργειακού στόχου..» στην κεντρική οθόνη, εμφανίζεται μόνο η εκκρεμότητα: 1. Στοιχεία : Έχετε καταχωρήσει προκαταβολή σε προμηθευτές χωρίς να καθορίσετε το αντίστοιχο IBAN ή το IBAN είναι ανενεργό.
Ενώ ο συγκεκριμένος προμηθευτής έχει κάνει είσοδο στο σύστημα με τους κωδικούς του taxis του και έχει καταχωρήσει το iban του, το οποίο και εμφανίζεται κανονικά στην καρτέλα «Στοιχεία προμηθευτών».
Επίσης προσπαθήσαμε να κάνουμε επανέλεγχο/προσθήκη του iban από την καρτέλα «Προμηθευτές/Μελετητές» και το εμφανίζει ως «Άκυρο Λογαριασμό».
Τέλος, σας επισημαίνουμε πως σε αντίστοιχες αιτήσεις του προγράμματος το συγκεκριμένο iban δεν είχε πρόβλημα εγκυρότητας.
Έχει τύχει σε κάποιον αντίστοιχο θέμα;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
