e-ΕΦΚΑ: Σε παραγωγική λειτρουγρία το νέο Dashboard – myEFKA

Ο e-ΕΦΚΑ παρουσιάζει τη νέα ψηφιακή πλατφόρμα Dashboard, ένα σύγχρονο εργαλείο που προσφέρει στους πολίτες εύκολη και ασφαλή πρόσβαση στα προσωπικά και ασφαλιστικά τους δεδομένα. Η είσοδος πραγματοποιείται μέσω του ανανεωμένου portal με κωδικούς TaxisNet και OTP, ενώ η πλατφόρμα συγκεντρώνει σε ένα φιλικό περιβάλλον όλες τις απαραίτητες πληροφορίες: οφειλές, εισφορές, αιτήματα, συνταξιοδοτικές παροχές, ιστορικό ασφάλισης και προσωπικά στοιχεία, με δυνατότητα άμεσης ενημέρωσης και εκτύπωσης βεβαιώσεων.

Οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν αιτήσεις για επιδόματα, παροχές ή μεταβολές στοιχείων, να παρακολουθούν την ασφαλιστική τους ιστορία από το σύστημα «ΑΤΛΑΣ», να εκδίδουν πιστοποιητικά ασφαλιστικής ενημερότητας και να ενημερώνονται για ληξιπρόθεσμες ή βεβαιωμένες οφειλές προς το ΚΕΑΟ, με ενσωματωμένη δυνατότητα πληρωμής μέσω IRIS. Παράλληλα, παρέχονται εξειδικευμένες υπηρεσίες για πολίτες με αναπηρία, καθώς και πλήρης ανάλυση σύνταξης με δυνατότητα εκτύπωσης μηνιαίου ενημερωτικού σημειώματος.

Η λειτουργικότητα του Dashboard είναι διαθέσιμη και μέσω της εφαρμογής myEFKA mobile app για κινητές συσκευές και tablets, προσφέροντας έναν σύγχρονο, αξιόπιστο και πρακτικό τρόπο εξυπηρέτησης που απλοποιεί τις συναλλαγές με τον e-ΕΦΚΑ και διευκολύνει την καθημερινότητα των πολιτών.

Η είσοδος στο Dashboard πραγματοποιείται μέσω του ανανεωμένου ιστότοπου του e-ΕΦΚΑ (www.efka.gov.gr) με χρήση προσωπικών κωδικών TaxisNet και επιβεβαίωση εισόδου μέσω κωδικού OTP, εξασφαλίζοντας αυστηρή ασφάλεια και προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Για πρώτη φορά, κάθε ασφαλισμένος μπορεί να έχει μια ολοκληρωμένη εικόνα της ασφαλιστικής του ιστορίας, να ενημερώνει τα στοιχεία του, να εκδίδει πιστοποιητικά και να παρακολουθεί αιτήσεις και παροχές με μερικά μόνον «κλικς».

Με το DASHBOARD - myEFKA, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα, μεταξύ άλλων:

· Να αποκτούν άμεση πρόσβαση στην πλήρη ασφαλιστική τους ιστορία και σε όλα τα συναφή πιστοποιητικά.

· Να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την πορεία των υποβληθέντων αιτήσεων και αιτημάτων τους.

· Να εκδίδουν και να εκτυπώνουν άμεσα πιστοποιητικά ασφαλιστικής ενημερότητας.

· Να υποβάλλουν αιτήσεις για επιδόματα, παροχές ή τροποποιήσεις στοιχείων μέσω απλουστευμένων διαδικασιών.

· Να παρακολουθούν τις εισφορές τους, τις ληξιπρόθεσμες οφειλές και να τις εξοφλούν μέσω της πλατφόρμας IRIS.

· Να έχουν άμεση πρόσβαση σε ενημερωτικά σημειώματα συντάξεων και σε στοιχεία αναπηρίας, όπου αυτό είναι αναγκαίο.

Επίσης η νέα εφαρμογή myEFKAmobile, διαθέσιμη σε App Store και Google Play, με όλες τις λειτουργίες του Dashboard προσαρμοσμένες στην οθόνη του κινητού ή του tablet τους.

Η νέα πλατφόρμα αποτελεί μέρος των τεσσάρων στρατηγικών πρωτοβουλιών για τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό του Φορέα, τις οποίες υλοποιεί η ηγεσία του υπουργείου Εργασίας σε συνεργασία με τη διοίκηση του e-ΕΦΚΑ. Οι πρωτοβουλίες αυτές περιλαμβάνουν: την αναβάθμιση των ΚΕΠΑ, την ψηφιοποίηση του αρχειακού υλικού, το dashboard και το νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα, το οποίο αναμένεται να τεθεί σε πλήρη λειτουργία το 2026.

Read more at Taxheaven: https://www.taxheaven.gr/news/71661/e-efka-egkainia-toy-neoy-dashboard-myefka