Όσο δεν υπάρχουν δουλειές , ότι και να σκεφθούν να ζητήσουν - πέρα από την δωρεάν αναβάθμιση - θα λάβουν μια ευγενική απάντηση άρνησης στην καλύτερη περίπτωση . Στην χειρότερη , οι πελάτες (μέσω δικηγόρων) θα ζητήσουν ηχηρή αποζημίωση για την απαγόρευση πρόσβασης σε παλαιότερες εκδόσεις που "αποφάσισαν" να μην υποστηρίζουν . Βέβαια αν είχε υπάρξει πρότερη και σαφής ανακοίνωση από τις εταιρείες πώλησης ότι όσοι δεν αναβαθμίσουν , ΔΕΝ θα μπορούν ΟΥΤΕ να χρησιμοποιήσουν τις εκδόσεις που αγόρασαν , ΔΕΝ ΘΑ αγόραζαν ... Άρα συζητάμε για εξαπάτηση ... Συμφωνείτε ;
Άλλη η υποστήριξη του πελάτη σε νέες εκδόσεις μέσω e-mail ή τηλεφώνου και τελείως άλλο πράγμα η απαγόρευση χρήσης . Οι μελέτες εκπονούνται από τους μελετητές. Πως από ποιούς και με ποιό ακριβώς σκεπτικό απαγορεύεται η πρόσβαση στις μελέτες που εκπονήθηκαν από τους μελετητές ; Μόνο συνολικές και συντονισμένες κινήσεις με καταρτισμένους νομικούς και συλλόγους καταναλωτών θα φέρουν αποτέλεσμα και θα δημιουργήσουν δεδικασμένο.