-
Περιεχόμενα
1.402 -
Εντάχθηκε
-
Τελευταία επίσκεψη
-
Days Won
8
Τύπος περιεχομένου
Profiles
Φόρουμ
Downloads
Gallery
Ειδήσεις
Media Demo
Αγγελίες
Store
Everything posted by Roy_Hobbs
-
κι εγώ με την cosmote ευχαριστημένος ήμουν σε σταθερή, Internet, κινητή, αλλά είπαμε είναι μέχρι να παρουσιαστεί το πρόβλημα, μετά την πάτησες, θα πρέπει να παρατήσεις δουλειά και να ασχολείσαι 2-3 ώρες τη μέρα να στο λύσουν, απαράδεκτοι και με διαλόγους του τύπου: - το τμήμα μας δεν είναι αρμόδιο, μιλήστε με το τμήμα Χ - μα από το τμήμα Χ μου είπαν ότι εσείς είστε αρμόδιοι - τότε μήπως θα πρέπει να μιλήσετε με το τμήμα Υ - μα και από το τμήμα Υ δήλωσαν αναρμόδιοι και μου είπαν να μιλήσω μαζί σας - τι να σας πω, μιλήστε με το κεντρική γραμμή εξυπηρέτησης για να σας κατευθύνουν - μα έχω μιλήσει 15 φορές μαζί τους και δεν έχουν ιδέα με ποιον θα πρέπει να μιλήσω - τι να σας πω, εμείς δεν πάντως δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε Αυτό για 3 μήνες! όλες οι επικοινωνίες καταγράφονταν σε χαρτί (7 σελίδες Α4 με ιστορικό επικοινωνίας) και ακολουθούσαν αποστολές μέσω φόρμας επικοινωνίας και fax, αποτέλεσμα κανένα!! Είπαμε η εξυπηρέτηση τους είναι μόνο να ρωτήσει κάποιος: "Τι συσκευές έχετε για επιδότηση?" ή 'Πώς βρίσκω τις επαφές στο κινητό μου?" μέχρι εκεί._
-
ξέρω γω, αν ο στόχος τους είναι να δημιουργούν δυσκολίες για να σε αποθαρρύνουν να τους παίρνεις τηλέφωνο, έχεις δίκιο. Από την άλλη με αυτόν τον τρόπο δημιουργούν έντονα δυσαρεστημένους πελάτες που στη συνέχεια βγαίνουν στο διαδίκτυο (βλ. εμένα στο michanikos.gr) και δηλώνουν την αγανάκτηση τους για το απαράδεκτο επίπεδο εξυπηρέτησης.
-
και η Cosmote πάντως είναι μέλι-γάλα μέχρι να δημιουργηθεί το πρώτο πρόβλημα. Όταν προκύψει δυσκολία μπλέκεις σε έναν απίστευτο κυκεώνα γραφειοκρατίας και απομάκρυνσης ευθυνών. Είχα πριν από 6 μήνες περίπου ένα πρόβλημα με Cosmote κινητή και ταλαιπωρήθηκα απίστευτα πολύ, πολλές φορές είχα την εντύπωση ότι η γραφειοκρατία τους είναι χειρότερη και από του ελληνικού δημοσίου. Από το ένα τμήμα στο άλλο και 'δε έχουμε αρμοδιότητα εμείς' και να σε παραπέμπουν σε άλλο τμήμα και ξανά-μανά τα ίδια. Κοινώς απ'ότι έχω καταλάβει αυτές οι μεγάλες εταιρείες φαίνονται εντάξει μέχρι να είναι όλα στην εντέλεια, η εξυπηρέτηση πελατών είναι συνήθως για ερωτήσεις του τύπου 'Πώς θα κάνω sign up στην τάδε υπηρεσία?'. Στο πρώτο σοβαρό πρόβλημα ανακαλύπτεις το χάος που υπάρχει από πίσω.
-
Φορολογική Αντιμετώπιση Χρηματικού Βραβείο σε Διαγωνισμό
Roy_Hobbs replied to steve100's θέμα in Φορολογικά-Λογιστικά
καλησπέρα και καλή χρονιά σε όλους! imhotep και sdim ευχαριστώ για τις απαντήσεις, είχε περάσει από το μυαλό μου η απόδειξη είσπραξης απλά την έχω συνδυάσει κυρίως με την εξόφληση τιμολογίου με πίστωση οπότε την προσπέρασα, απ'ότι μου λέτε πιθανώς να είναι η λύση, θα το ψάξω... -
σιγουράκι ήταν τελικά, έπρεπε να την παίξω στο Στοίχημα thanks venezia και dsworks
-
Τι γίνεται με αυτή την παράταση του Β12? την είχα για σιγουράκι
-
Φορολογική Αντιμετώπιση Χρηματικού Βραβείο σε Διαγωνισμό
Roy_Hobbs replied to steve100's θέμα in Φορολογικά-Λογιστικά
καλησπέρα, σε περίπτωση που ένα βραβείο δεν αντιστοιχεί σε παροχή εργασίας αλλά είναι χρηματικός έπαινος και άρα σύμφωνα με την ΠΟΛ1094/2015 https://www.taxheaven.gr/laws/circular/view/id/20737 δεν πρέπει να φορολογηθεί σαν εισόδημα (καθώς δεν εμπίπτει σε μια από τις 4 κατηγορίες εισοδήματος του Ν.4172/13), γνωρίζει κάποιος τι παραστατικό πρέπει να κοπεί για να δοθούν τα χρήματα ευχαριστώ -
Διάνοιξη νέας πόρτας εισόδου σε διαμέρισμα
Roy_Hobbs replied to hammel74's θέμα in Άδειες-Διαδικασίες
αυτό πώς το κατάφερες? οικογενειακή πολυκατοικία? στα πολύ ορθά που λένε οι συνάδελφοι, να προσθέσω ότι θες και τροποποίηση σύστασης οπότε θέλει συναίνεση, εκτός κι αν δίδεται η δυνατότητα για μονομερή τροποποίηση που το έχω πετύχει για συνενώσεις όχι διαχωρισμούς. -
Απαιτήσεις πυροπροστασίας σε αναθεώρηση Ο.Α. γραφείου
Roy_Hobbs replied to Paul_Mix's θέμα in Πυροπροστασία
thanks για την απάντηση zafsko, επειδή πρόκειται για θέμα παθητικής, δεν είναι η Πυροσβεστική το ζήτημα. Η Πυροσβεστική αν θυμάμαι καλά έχουν μια εγκύκλιο που λέει ότι και να μην τηρείται η παθητική αυτοί εκδίδουν πιστοποιητικό ενεργητικής και απλά κοινοποιούν τις ελλείψεις της παθητικής στην ΥΔΟΜ. Το ζήτημα για μένα είναι ο έλεγχος παθητικής της ΥΔΟΜ κατά τη διαδικασία έκδοσης της νέας άδειας. -
Απαιτήσεις πυροπροστασίας σε αναθεώρηση Ο.Α. γραφείου
Roy_Hobbs replied to Paul_Mix's θέμα in Πυροπροστασία
εννοείς αυτό που λέει το άρθρο 2 παρ. 2.2.1 του ΠΔ 71/88? (και να πει κάποιος ότι ο όροφος έχει πληθυσμό μικρότερο των 50 ατόμων) Γενικά πρέπει να επιδιώκεται η προσπέλαση προς δύο τουλάχιστον εναλλακτικές εξόδους κινδύνου (σχ. 2.3), από χώρους με πληθυσμό περισσότερο των 10 ατόμων ή όροφο με πληθυσμό περισσότερο των 50 ατόμων. Οι έξοδοι κινδύνου από κάθε σημείο του χώρου πρέπει να τοποθετούνται σε θέσεις σαφώς αντιληπτές από τους ενοίκους. Στην περίπτωση που υπάρχει μία μόνο πορεία διαφυγής, το αναφερόμενο πιο πάνω μέγιστο όριο απροστάτευτης όδευσης είναι μικρότερο και καθορίζεται από τις αντίστοιχες ειδικές διατάξεις. γιατί δε βλέπω να λέει κάτι άλλο σχετικά με τα sprinkler. Θα περάσω κιόλας από ΥΔΟΜ για τις εργασίες που θα γίνουν οπότε θα γίνει κανονικά έλεγχος της παθητικής -
Απαιτήσεις πυροπροστασίας σε αναθεώρηση Ο.Α. γραφείου
Roy_Hobbs replied to Paul_Mix's θέμα in Πυροπροστασία
dib ευχαριστώ για την απάντηση ακούγεται σωτήρια η εναλλακτική λύση που προτείνεις. Επειδή στη συγκεκριμένη περίπτωση η κατασκευή συστήματος αυτόματου καταιονισμού (sprinkler) είναι προτιμότερη από την κατασκευή δεύτερου κλιμακοστασίου ήθελα να σε ρωτήσω το εξής: αυτό που αναφέρεις ότι στην περίπτωση που καλύπτεται με sprinkler όλη η διαδρομή του κεντρικού κλιμακοστασίου (από τον 6ο μέχρι το ισόγειο) δεν απαιτείται η κατασκευή δεύτερου κλιμακοστασίου πού ακριβώς αναφέρεται? γιατί διαβάζοντας το άρθρο 8 (γραφεία) του ΠΔ 71/88 δε βρήκα κάτι. -
Απαιτήσεις πυροπροστασίας σε αναθεώρηση Ο.Α. γραφείου
Roy_Hobbs replied to Paul_Mix's θέμα in Πυροπροστασία
καλησπέρα, έχω ένα εξαώροφο κτίριο (ισόγειο+5) με χρήση κατοικίας. Θέλω να το μετατρέψω σε γραφεία. Διαβάζω το ΠΔ71/88 [Άρθρο 8 (γραφεία) Παρ.2.1.3] που λέει: Κατ΄ εξαίρεση επιτρέπεται ένα μόνο κλιμακοστάσιο σε κτίριο που έχει μέχρι τέσσερις υπέργειους ορόφους ή που η κατακόρυφη απόσταση που πρέπει να διανυθεί από το δάπεδο του ανώτατου ορόφου του μέχρι την τελική έξοδο στη στάθμη του περιβάλλοντος εδάφους (φυσικού ή τεχνητού) δεν υπερβαίνει τα 11 μέτρα. επειδή η κατασκευή του δεύτερου κλιμακοστασίου δημιουργεί διάφορα προβλήματα, σκεφτόμουν να μετατρέψω σε γραφεία μόνο τους τέσσερις πρώτους ορόφους (ισόγειο+3) και τους υπόλοιπους 2 να τους αφήσω κατοικία. Με αυτόν τον τρόπο γλιτώνω την κατασκευή δεύτερου κλιμακοστασίου ή όχι? ευχαριστώ -
thanks George, πάμε δηλαδή είτε για διπλούς λογαριασμούς σε κάθε τράπεζα (ταμιευτηρίου και επαγγελματικό) είτε για προμήθειες στον πελάτη, ωραία...
- 305 απαντήσεις
-
- ααδε
- επαγγελματικός
-
(and 1 more)
Με ετικέτα:
-
καλησπέρα George, αν καταλαβαίνω καλά αυτό που λες για να δηλωθεί δηλαδή τραπεζικός λογαριασμός ως επαγγελματικός θα πρέπει να έχει χαρακτηρισμό επαγγελματικός, όψεως, τρεχούμενος κλπ αλλιώς τρώει 'πόρτα' από το σύστημα. Για το άνοιγμα λογαριασμού που λες σα να μου φαίνεται ότι είχα διαβάσει ότι για ατομικές επιχειρήσεις επιτρέπεται μόνο αν δεν έχεις άλλο λογαριασμό σε άλλο πιστωτικό ίδρυμα, δεν ισχύει αυτό? (link: http://www.moneyonline.gr/site/article/10884/capital-controls-pote-epitrepete-to-anigma-neou-logariasmou-oles-i-periptosis )
- 305 απαντήσεις
-
- ααδε
- επαγγελματικός
-
(and 1 more)
Με ετικέτα:
-
δηλαδή απ'ότι καταλαβαίνω αν δε θέλουμε να επιβαρύνουμε τους πελάτες μας με άσκοπες προμήθειες θα πρέπει να δηλώσουμε σαν επαγγελματικούς όλους τους λογαριασμούς που διατηρούμε σε όλες τις τράπεζες
- 305 απαντήσεις
-
- ααδε
- επαγγελματικός
-
(and 1 more)
Με ετικέτα:
-
έτσι, είναι 'πληρωμή' όχι 'μεταφορά'
-
τι ναι τούτο εδώ πάλι?
-
Τρόπος ακύρωσης Ο.Α. σε ισχύ
Roy_Hobbs replied to krisna's θέμα in Έγκριση Δόμησης-Άδεια Δόμησης Ν.4030/11
καλησπέρα, έχω μια περίπτωση κτιρίου στην οποία η τελευταία άδεια έχει στηριχτεί σε λανθασμένες παραδοχές για να το πω επιεικώς. Η προτελευταία άδεια του κτιρίου είναι ok. Η ερώτηση είναι η εξής: η ανάκληση αδείας είναι απλή διαδικασία ή θα προκύψουν ευθύνες για τον προηγούμενο μηχανικό (κάτι που δε θα ήθελα σε καμία περίπτωση)? Το ιδανικό για μένα θα ήταν (αν γίνεται) να ανακαλέσω την τελευταία άδεια και με μια αλλαγή επιβλέποντα να υλοποιήσω την προτελευταία. ευχαριστώ -
πάντως υπάρχουν δύο σενάρια: 1. λόγω υψηλού επιπέδου οργάνωσης και μηχανοργάνωσης δεν μπορούσαν να δώσουν στο Β2012 μεταγενέστερη ημερομηνία από το Α2012 2. έχουν πιει τίποτα τσιπουράκια παραπάνω μπορώ να το βάλω σε ψηφοφορία στην αρχική σελίδα?
-
εκτιμώ ότι ενήμεροι για τα εν λόγω ειδοποιητήρια δεν πρέπει να είναι πάνω από το 10% των συναδέλφων
-
μιλάμε για μηχαν(ΟΡΓΑΝΩΣΗ), δεν παίζονται οι τύποι, Β 2012 σε 15 μέρες και πριν το Α2012, no comments
-
γιατί θες δεύτερο κλιμακοστάσιο? είναι μετά το 89 η άδεια?
-
Κατασκευή τζακιού με καμινάδα σε διαμέρισμα πολυκατοικίας
Roy_Hobbs replied to Πάνος's θέμα in Άδειες-Διαδικασίες
την οποία (συναίνεση) αν λάβεις υπόψη τις παραμέτρους επέμβασης στο φέροντα οργανισμό (οπή), μονώσεις, αλλαγή όψης κλπ είναι εξαιρετικά δύσκολο να πάρεις (εκτός και αν πρόκειται για οικογενειακή πολυκατοικία). Για να μη σου πω την κλασσική ατάκα που θα ακούσεις 'και γιατί να μην κάνω κι εγώ τζάκι που είμαι δύο ορόφους παρακάτω?'! -
καλημέρα KANA, υπάρχει και η άλλη μέθοδος που κάνουν οι βυτιοφορείς: κομμένο ξύλινο μέτρο στα 5 πρώτα εκατοστά
-
καλησπέρα, σε όροφο κτιρίου που έχει ανεγερθεί με ΓΟΚ 85 και Κτιριοδομικό, στον οποίο το ύψος είναι 2,30μ, υπάρχει τρόπος να χορηγηθεί βεβαίωση χώρου κύριας χρήσης? ευχαριστώ