Μετάβαση στο περιεχόμενο
  • HoloBIM Structural
    HoloBIM Structural


  • Αξιολόγηση του δημοσίου από τους πολίτες – Τι σχεδιάζει το υπουργείο για ηλεκτρονικές υπηρεσίες & virtual ΚΕΠ


    Την αξιολόγηση των δημόσιων υπηρεσιών από τους πολίτες, μέσω διαδικτύου, προαναγγέλλει ο αναπληρωτής υπουργός Διοικητικής Μεταρρύθμισης, Γιώργος Κατρούγκαλος.

     

    Σε συνέντευξή του στην εφημερίδα «Έθνος της Κυριακής» ο κ. Κατρούγκαλος επισημαίνει ότι: «το βασικό σενάριο που επεξεργαζόμαστε περιλαμβάνει την αξιοποίηση του διαδικτυακού ΚΕΠ και για την αξιολόγηση των δημοσίων υπηρεσιών».

     

    Όπως αναφέρει ο αναπληρωτής υπουργός, οι πολίτες θα μπορούν να καταθέτουν αιτήσεις για δημόσια έγγραφα, προκειμένου να κερδίσουν χρόνο, καθώς θα απαιτείται η φυσική παρουσία μόνο για την παραλαβή εγγράφων.

     

    Επίσης, οι πολίτες θα μπορούν να επικοινωνούν με υπηρεσίες προκειμένου να αναφέρουν προβλήματα ή ελλείψεις στη λειτουργία της κρατικής μηχανής. Για τον σκοπό αυτό το υπουργείο επεξεργάζεται πρόταση για τη διαμόρφωση μηχανισμού υποδοχής των αιτημάτων από τις υπηρεσίες.

     

    Ακόμη, οι πολίτες θα μπορούν να αξιολογούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες από το κράτος στέλνοντας τα σχόλιά τους στο διαδικτυακό ΚΕΠ και η αξιολόγησή τους θα λαμβάνεται υπόψη για τη βελτίωση των υπηρεσιών.

     

    «Πρόθεσή μας είναι να μπορεί ακόμα και για μία λακκούβα να καταθέτει ο πολίτης το αίτημά του και μέσω της ηλεκτρονικής επικοινωνίας των υπηρεσιών να ενημερώνεται η αρμόδια υπηρεσία», σημειώνει χαρακτηριστικά ο υπουργός.

     

    Δείτε παρακάτω ολόκληρη τη συνέντευξη του κ. Κατρούγκαλου στο «Έθνος της Κυριακής»:

     

    ethnos-2202-katrougkalos1.jpg

     

    Πηγή: http://www.aftodioikisi.gr/proto-thema/axiologisi-tou-dimosiou-apo-tous-polites-ti-sxediazei-o-katrougkalos-gia-ilektronikes-ipiresies-virtual-kep





    Engineer

    Σχόλια Μελών

    Recommended Comments



    Και να προσθεσω σε αυτο πως τοοοοοοοοοοοοσα χρονια δεν εχει εισαχθει ενας ΔΥΝΑΜΙΚΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ανανεωσης των κειμενων των νόμων.

    Βγαινει π.χ ο ΝΟΚ και αναθεωρειται ή βγαινουν ΚΥΑ τις οποιες τις ψαχνουμε σαν τον Σερλοκ Χολμς σε παραγράφους, σε ΑΣΧΕΤΑ νομοσχεδια, και περιμενουμε καποιο τσακαλι εδω στο MICHANIKOS να φτιαξει ενα δυναμικο word που περιεχει ολες τις αλλαγες.

    αυτό που ζητάς υπάρχει αλλά πρέπει να το πληρώσεις (βλ. υπηρεσίες νόμος, δομική κλπ)

    φυσικά θα έπρεπε να το παρέχει το κράτος αλλά που...

    Link to comment
    Share on other sites

    Η μόνη αξιολόγηση που μπορεί να εφαρμοσθεί στην Ελλάδα τις εποχές που ζούμε, είναι οι καταγγελίες στους ελεγκτές δημόσιας διοίκησης (αν συνεχίσουν να υπάρχουν βέβαια και αυτοί). Μετά την καταγγελία, να δείτε τι ωραία συμορφώνονται όλοι και πόσοι ευγενικοί γίνονται...

    • Upvote 1
    Link to comment
    Share on other sites

    dim10

    Και γώ που έκανα επωνυμη καταγγελία σε υπάλληλο  τι έγινε ?

    Για ρώτα με..???? (χεστ.....κε η φοράδα στα'λώνι) Κανω μια απλη αίτηση και μου απαντάνε σε 35 μέρες, την ώρα που οι υπόλοιποι εξηπηρετούνται σε 3-4 μέρες..... 

    Link to comment
    Share on other sites

    Δηλαδή σε χαλάει να έχεις υπηρεσίες ΚΕΠ από τον υπολογιστή σου;

    Δεν με κατάλαβες μιλάω για το κομμάτι της αξιολόγησης απο πολίτες. Με αυτόν τον τροπο μπαινει στη μέση το υποκειμενικό κριτήριο, η εμπάθεια η η συμπάθεια αν θες.. Ποιος θα αξιολόγηση οτι εγω δεν εχω στην μπούκα καποιον η ειμαι κολλητός του; Τα προβλήματα του δημοσίου όσον αφορα στην ταλαιπωρία οργάνωση συμπεριφορά κτλ ειναι λιγο πολυ γνωστά σε όλους δεν χρειάζεται να τα καταγράφουμε ηλεκτρονικά.

    Τους υπαλλήλους που δεν εχουν τα κατάλληλα προσόντα για τη θέση που κατέχουν ποιος τους αξιολογεί;

     

     

    Sent from my iPhone using Tapatalk

    • Upvote 2
    Link to comment
    Share on other sites

    Συμφωνώ με ίκαρο. Η αξιολόγηση γίνεται από κάποιον εξωτερικό παρατηρητή, όχι μεταξύ μας.

     

    Και τα προβλήματα τα ξέρουμε, από διαγνώσεις καλά πάμε, θεραπεία δε βλέπουμε...

     

    Κατά τη γνώμη μου δε φταίνε οι υπάλληλοι, όσο καλές προθέσεις και να έχουν τη μηχανή δε τη φτάνουν στις τυποποιημένες διαδικασίες.  Βέβαια, αν επιτευχθεί η πλήρης εκμηχάνιση, οι περισσότεροι υπάλληλοι θα μείνουν χωρίς αντικείμενο και κανονικά θα πρέπει να απολυθούν. Αυτός μάλλον είναι και ο λόγος που δεν εκσυγχρονίζεται το κράτος. Οι καινοτομίες γίνονται με στόχο να μειωθεί το εργατικό κόστος. Αν οι νόμοι εμποδίζουν τις απολύσεις, χάνεται το κίνητρο και χρειάζονται και διπλάσια λεφτά, τα λεφτά της εγκατάστασης της καινοτομίας και τα λεφτά των μισθών. Και δε γίνεται να τα έχουμε όλα.. Οπότε φάτε ταλαιπωρία αφού δε θέλετε απολύσεις...

    Edited by georgios_m
    Link to comment
    Share on other sites




    Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε προκειμένου να αφήσετε κάποιο σχόλιο

    Πρέπει να είστε μέλος για να μπορέσετε να αφήσετε κάποιο σχόλιο

    Δημιουργία λογαριασμού

    Κάντε μια δωρεάν εγγραφή στην κοινότητά μας. Είναι εύκολο!

    Εγγραφή νέου λογαριασμού

    Σύνδεση

    Εάν έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.

    Συνδεθείτε τώρα

×
×
  • Create New...

Σημαντικό

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώνουμε το περιεχόμενο του website μας. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις των cookie, ή να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την χρήση τους.