Χωρις να υιοθετώ (για λόγους δεοντολογικούς) τους χαρακτηρισμούς , αυτή η πολιτική της civiltech με τα αθροιζόμενα κατ'έτος συμβόλαια συντήρησης είναι πρόβλημα. Και είναι ακατανόητη καθώς ο πορτοκαλεώνας έχει πλέον πολλές πορτοκαλιές + μία δωρεάν (ΤΕΕ).
Επίσης , εδώ δεν μιλάμε για κανένα πολύπλοκο πρόγραμμα πεπερασμένων στοιχείων. Μιλάμε για στοιχειώδεις υπολογισμούς που όποιος έχει όρεξη τους κάνει και σε excel.
(Ηδη κυκλοφορούν διάφορα τέτοια excelόχαρτα).
Γενικότερα μιλώντας , όπως έχω ξαναπεί , θεωρώ ότι αγοράζω ολοκληρωμένο προιόν έτοιμο προς χρήση. Δεν πήρα shareware ούτε beta version. Αρα ο πωλών είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των αποτελεσμάτων. Εγώ είμαι υπέυθυνος για τα δεδομένα που εισάγω. Αν το πρόγραμμα παράγει εσφαλμένα αποτελέσματα είναι ευθύνη της εταιρίας να διορθώσει χωρίς κόστος τα τυχόν σφάλματα. Συνεπώς τι νόημα έχει η "συντήρηση" ? Εχει μηχανικά μέρη που φθείρονται ? Θέλει μήπως γρασάρισμα και βαλβολίνες ??? !!!
Αμα είναι έτσι , να πληρώνω συμβόλαιο συντήρησης και για την τηλεόραση , τον υπολογιστή μου , την καφετιέρα κτλ.
Θεωρώ πως το τίμιο είναι να μην υπάρχει συμβόλαιο συντήρησης αλλά να πληρώνεται ξεχωριστά η αναβάθμιση , η οποία είναι στο χέρι του χρήστη αν θα την κάνει ή όχι. Και κανονικά , μια εταιρία που σέβεται τον πελάτη θα ' πρεπε μικροαλλαγές να τις διαθέτει δωρεάν και να χρεώνει μόνο τις μεγάλες αναβαθμίσεις .
ΥΓ. Δηλαδή αυτοί της LH που δεν έχουν συμβόλαια , τους παίρνεις τηλέφωνο και σε βοηθούν και διαθέτουν δωρεάν τις μικροβελτιώσεις είναι κουτοί και όλοι οι άλλοι είναι οι έξυπνοι ??